Política de privacidad

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO IDENTIFICACIÓN 

Nombre del Establecimiento de Comercio: CIGARRERÍA YNNAF

Identificación: Matricula Mercantil No.25536102 de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.

Domicilio: Medellín (Antioquia) 

Dirección Principal: Carrera. 70 #42-36, Medellín, Antioquia

Página Web E- Commerce: www.tiendaynnaf.com

Correo Electrónico: tiendaynnaf@gmail.com

Teléfonos: 3053086251 – 3233670102

Horario de atención: Lunes a Jueves de 8:30 AM a 7:00 PM. Viernes y Sábados de 8:30 AM a 9:00PM y Domingos no se encuentra habilitada la tienda.

INTRODUCCIÓN

CIGARRERÍA YNNAF es un establecimiento de comercio y distribuidor de productos como Dulces, Licores y Cigarrillos que funciona desde el año 1998, el cual cuenta con un alto posicionamiento en el comercio y gran reconocimiento por parte de nuestros clientes, debido a la amplia variedad y calidad de los productos que ofrecemos en el mercado.  

Adicionalmente, la CIGARRERÍA YNNAF cuenta con una plataforma de E-commerce para la comercialización de sus productos mediante un Market Place. 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

¿Eres mayor de edad y te gustaría comprar los productos de la CIGARRERÍA YNNAF por el sitio web? Lee y acepta nuestros términos y condiciones, para que puedas comenzar a ordenar los productos TIENDA YNNAF ¡nosotros te los llevamos a casa!

¡Atención! A continuación, encontrarás nuestras políticas, términos y condiciones generales de uso, las cuales rigen la relación comercial que CIGARRERÍA YNNAF tiene con cada uno de sus clientes. Tómate 5 minutos de tu tiempo para leer el acuerdo que se expone a continuación. El conocimiento y la aceptación de las políticas, términos y condiciones generales de uso son indispensables para adquirir los productos de CIGARRERIA YNNAF, conforme a las disposiciones contenidas en el ordenamiento jurídico Colombiano. 

BIENVENIDO A NUESTRO PORTAL E-COMMERCE

Bienvenido a www.tiendaynnaf.com. Somos un sitio de comercio electrónico, el cual se ajusta a lo consagrado en el ordenamiento jurídico Colombiano, sitio que tiene como actividad principal, la venta de licores, vinos, bebidas sin alcohol, dulcería, chocolates, snacks entre otros, al por mayor y al detal. Al ingresar a nuestro sitio los usuarios y/o clientes asumen la obligación de respetar y aceptar los términos y condiciones de uso, notificaciones, política de privacidad y todas las cláusulas que figuran en el sitio web.

Consideramos muy importante que nuestros usuarios y clientes, conozcan los términos y condiciones de nuestro sitio web www.tiendaynnaf.com y tenga conocimiento de sus derechos y deberes como consumidor, así como los compromisos que nos vinculan, para los productos que ofrecemos a nuestros clientes. 

Al aceptar los términos y condiciones al momento de la compra o suscripción como usuario, el cliente autoriza para recibir ofertas, promociones o noticias; declarando que está de acuerdo con las políticas de privacidad, términos y condiciones de uso, de manera expresa de nuestro sitio web.  

DECLARACIONES PREVIAS

Los clientes de www.tiendaynnaf.com, al realizar un pedido mediante la plataforma de e-commerce, aceptan el presente documento y declaran expresamente que: 

  1. Es una persona natural, mayor de edad en Colombia, con dieciocho (18) años, de acuerdo a la Ley 124 de 1994, por medio de la cual se establece lo siguiente: “Prohíbase el expendio de bebidas embriagantes a menores de edad”
  2. La aceptación de los términos y condiciones de uso es un acto del cliente, en la cual manifiesta expresamente, haber leído todo el documento en su integridad. 
  3. Reconocen que las Políticas, Términos y Condiciones de uso se encuentran es un acto jurídico de carácter vinculante, que regula la relación de los CLIENTES con www.tiendaynnaf.com, para el cumplimiento de lo consagrado en las normas superiores y en el Ordenamiento Jurídico en general.

OBJETO Y GENERALIDADES

En este espacio, se plantean los lineamientos que regulan el uso del sitio Web www.tiendaynnaf.com, propiedad de Cigarrería YNNAF, con NIT 43.574.060-1 y domicilio comercial  en Medellín – Antioquia en la dirección Carrera. 70 #42-36.

OBJETO: Ofrecer por medio de los diferentes canales de publicidad digital, los productos de la Cigarrería YNNAF que se comercializan en las tiendas presenciales. Este funcionará desde la página web www.tiendaynnaf.com y que eventualmente podrá funcionar desde una app u otra plataforma.

A través de su sitio web www.tiendaynnaf.com, la Cigarrería YNNAF proporciona información acerca de sus productos, políticas, y términos y uso.

Cigarrería YNNAF les hace saber a sus clientes y usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de edad, el cual para la legislación colombiana se establece en dieciocho (18) años.

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

La información de los productos en esta plataforma web, es proporcionada por los proveedores de la Cigarrería YNNAF y corresponde a la descripción de cada producto con su contenido y cantidad. 

OBLIGACIONES DE LOS CLIENTES 

Son obligaciones del CLIENTE: 

  1. Suministrar a los canales de e-commerce de CIGARRERÍA YNNAF información verídica. 
  2. Realizar el pago de los productos comprados. 
  3. Informar a CIGARRERÍA YNNAF oportunamente, cualquier cambio en la información personal tal como dirección, número de celular, medios de pago, entre otros.

OBLIGACIONES DE CIGARRERÍA YNNAF

  1. Garantizar la funcionalidad de la plataforma web y reparar oportunamente los errores que eventualmente puedan presentarse. 
  2. Cumplir con la entrega de los productos comprados en los diferentes canales de e-commerce. 
  3. Cumplir con las políticas de garantía de (los) producto. 
  4. Entregar soporte de pago de los productos comprados a los CLIENTES.

CANAL DE RECEPCIÓN DE PQRS

Para efecto de comunicaciones, inquietudes, reclamaciones, comentarios o contacto con CIGARRERÍA YNNAF, se han establecido los siguientes canales: 

• Teléfono: 3053086251

• Correo electrónico: tiendaynnaf@gmail.com

TÉRMINOS DE LEY: 

Este Portal WEB E-Commerce cumple con las disposiciones consagradas en el ordenamiento jurídico colombiano, así como el tratamiento de datos, consagrada en la Ley 1581 de 2012.  

DOMICILIO Y JURISDICCIÓN: 

Para los efectos del presente documento de POLÍTICAS, TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO, el domicilio será el municipio de Medellín (Colombia), y las leyes aplicables serán las de la República de Colombia.

PROPIEDAD INTELECTUAL: 

Este sitio y todo su contenido, así como todo el software de funcionamiento y desarrollo del sitio web es propiedad exclusiva de su autor. Ningún material ni contenido del SITIO, puede ser copiado, reproducido, publicado, fijado, transmitido, o distribuido de cualquier manera sin el permiso previo y expreso de su propietario.

Está prohibida la copia, imitación o utilización de la imagen corporativa en general de CIGARRERÍA YNNAF (incluyendo, pero no limitando eslogan, marcas, diseño gráfico, fotografías, logo, imágenes, signos distintivos, textos y videos) sin el permiso previo y expreso del Autor.

AVISO DE PRIVACIDAD

El propietario del Establecimiento de Comercio CIGARRERÍA YNNAF, identificado con la matrícula mercantil No.25536102 de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, es responsable de recolectar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos, así como, de su protección, para lo cual expresamente se les dará el tratamiento adecuado a los datos personales, respetando las garantías constitucionales y legales, en los términos de la Ley 1581 de 2012. 

CIGARRERÍA YNNAF hace de su conocimiento que sus datos personales, incluyendo aquellos considerados como sensibles, que actualmente o en el futuro obren en nuestras bases de datos, serán tratados y/o utilizados para: a) Producción y Comercialización de productos alimenticios, b) Informar sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos; c) Dar cumplimiento a las obligaciones adquiridas con nuestros clientes, proveedores y empleados; d) Transferencia de datos a terceros; e) Dar cumplimiento a las obligaciones adquiridas con clientes, proveedores y empleados; f) Comercialización de datos a terceros; g) Gestión de estadísticas internas; h) Realizar históricos de relaciones comerciales; i) Gestión de facturación, cobros y pagos; j) Marketing; k) Ventas a distancia. 

Usted tiene derecho de acceder, modificar y rectificar sus datos personales contenidos en nuestras bases de datos, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, estos derechos podrán ser ejercidos a través de nuestros canales de atención, cumpliendo con los procedimientos establecidos. Es facultad del titular de los datos personales sensibles dar respuesta o no a las preguntas que versen sobre dichos datos.

Para cualquier inquietud o información adicional relacionada con el tratamiento de datos personales puede comunicarse con nuestro personal encargado a los siguientes canales de atención: 

– Teléfono: 3053086251 – 3233670102

– Correo electrónico: tiendaynnaf@gmail.com

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

La protección de los datos es de suma importancia para todos, nos genera confianza por eso asumimos con todo el compromiso la protección de sus datos personales. 

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